Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

2. Normativa applicabile

La presente informativa sulla privacy è disciplinata dalle seguenti normative vigenti in materia di protezione dei dati personali:

• Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) — Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.
• Legge organica spagnola sulla protezione dei dati e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD) — Legge organica 3/2018 del 5 dicembre.
• Legge spagnola sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico (LSSICE) — Legge 34/2002 dell'11 luglio.

3. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo dati personali attraverso i seguenti canali:

Modulo di contatto

• Indirizzo e-mail
• Contenuto del messaggio

Prenotazione veicolo

• Nome completo
• Numero di telefono
• Indirizzo e-mail
• Numero di volo (facoltativo, per ritiri in aeroporto)

Fatturazione

• Nome o ragione sociale
• Codice fiscale (NIF / CIF)
• Indirizzo di fatturazione

Dati di navigazione

• Indirizzo IP
• Cookie e tecnologie simili (consultare la nostra Politica sui Cookie)

4. Finalità e base giuridica del trattamento

5. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per un periodo massimo di 5 anni dall'ultima interazione o dalla fine del rapporto contrattuale, in conformità agli obblighi fiscali e commerciali spagnoli. Trascorso tale periodo, i dati saranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

6. Destinatari dei dati

I vostri dati personali potranno essere comunicati ai seguenti terzi, esclusivamente per le finalità indicate:

I vostri dati personali non saranno venduti né condivisi con terzi per finalità diverse da quelle sopra descritte.

7. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei fornitori sopra menzionati hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, i trasferimenti di dati vengono effettuati sulla base di clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (Art. 46.2.c RGPD), garantendo un livello di protezione adeguato per i vostri dati personali.

8. I vostri diritti

Ai sensi del RGPD e della LOPDGDD, avete diritto a:

• Accesso: richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo che vi riguardano.
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei vostri dati quando non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti.
• Limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
• Portabilità: ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare.
• Opposizione: opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi connessi alla vostra situazione particolare.

Come esercitare i vostri diritti

Potete esercitare qualsiasi di questi diritti inviando una richiesta a:

• Email: direccion@orlandorc.com (indicando nell'oggetto "Protezione dei dati")
• Posta: Orlando Rent A Car S.A. — Avda. Tirajana, 23 — 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, Spagna

Alla richiesta dovete allegare una copia del vostro documento di identità o documento identificativo equivalente.

Reclamo presso un'autorità di controllo

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa vigente, avete il diritto di presentare un reclamo presso l' Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD):

• Sito web: www.aepd.es
• C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid, Spagna

9. Misure di sicurezza

Orlando Rent A Car S.A. ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e l'integrità dei vostri dati personali, nonché per prevenirne la perdita, l'alterazione, il trattamento o l'accesso non autorizzato. Queste misure includono: crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS), controllo degli accessi basato sui ruoli, protezione contro attacchi CSRF, limitazione delle richieste per IP e validazione degli input.

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se siete genitori o tutori e venite a conoscenza del fatto che vostro figlio ci ha fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci per procedere alla loro cancellazione.

11. Proprietà intellettuale

L'intero contenuto di questo sito web — testi, immagini, marchi, loghi, file software, combinazioni di colori, struttura e presentazione dei contenuti — è protetto dalle leggi spagnole e internazionali sulla Proprietà Intellettuale e Industriale. La riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica o trasformazione, totale o parziale, senza l'autorizzazione espressa e scritta di Orlando Rent A Car S.A. è severamente vietata. L'accesso a questo sito web non implica alcuna rinuncia, trasmissione o cessione di tali diritti.

12. Modifiche a questa informativa

Orlando Rent A Car S.A. si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adattarla a novità legislative o giurisprudenziali. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Vi raccomandiamo di consultarla periodicamente.

13. Legge applicabile e giurisdizione

Per qualsiasi controversia derivante dalla presente informativa sulla privacy, le parti si sottopongono ai tribunali di Las Palmas de Gran Canaria, e si applica la legislazione spagnola.