Question 1

Qual è l'età minima per noleggiare un veicolo?

Accepted Answer

L'età minima per noleggiare un veicolo è di 21 anni, con almeno 1 anno di patente valida. Per i gruppi F(7pax) e G(9pax), l'età minima è di 25 anni, con almeno 2 anni di patente valida.

Question 2

Quali requisiti mi servono per ritirare un veicolo?

Accepted Answer

È necessario presentare un passaporto o carta d'identità, una patente di guida valida e una carta di credito valida al momento del ritiro del veicolo.

Question 3

Quali assicurazioni sono incluse nel noleggio?

Accepted Answer

Tutti i noleggi includono l'assicurazione obbligatoria di responsabilità civile. Inoltre, puoi acquistare assicurazioni aggiuntive come 'Protezione Totale' o 'Orlando Premium'.

Question 4

Ho bisogno di una carta di credito?

Accepted Answer

Se acquisti un'assicurazione con noi come 'Protezione Totale' o 'Orlando Premium', accettiamo carte di debito.

Question 5

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accepted Answer

Accettiamo carte di credito come MasterCard e Visa.

Question 6

Posso restituire il veicolo in una posizione diversa?

Accepted Answer

Sì, ma verrà applicato un costo aggiuntivo 'one-way' se il luogo di restituzione è diverso da quello di ritiro.

Question 7

Posso ritirare il mio veicolo all'aeroporto?

Accepted Answer

Sì, i nostri uffici aeroportuali si trovano fuori dall'aeroporto e offriamo un servizio navetta gratuito. Si prega di notare che le prenotazioni al di fuori dell'orario lavorativo sono soggette a una tariffa notturna.

Question 8

Cosa succede se il mio volo arriva in ritardo per ritirare il veicolo?

Accepted Answer

Le prenotazioni fuori orario richiedono informazioni complete sul volo. Se queste informazioni sono errate o incomplete, la prenotazione non sarà confermata né servita.

Question 9

Posso restituire il veicolo fuori dall'orario d'ufficio?

Accepted Answer

Alcuni uffici consentono restituzioni al di fuori dell'orario di lavoro. Tuttavia, verifica con l'ufficio specifico prima di effettuare la restituzione.

Question 10

Posso portare il veicolo fuori dall'isola?

Accepted Answer

Non è consentito spostare il veicolo al di fuori dell'isola in cui è stato ritirato.